安装使用说明
DEALER TO JOIN

电池安装前,应仔细阅读使用说明书,同时按下列要求进行外观检查:(1)电池组应无裂纹、损伤,密封良好;(2)测量电池开路电压,应符合安装要求;(3)连接配件应齐全。

电池养护知识
DEALER TO JOIN
养护小知识
  • 电动车锂电池充电
    • 必须使用本公司专门配备的充电器进行充电;不正规或不合格的充电器,可能导致电池寿命缩短或电池失效!
    • 完全放电的电池(电动自行车停止运行),可以在5小时内充入95%以上的电量,8小时内充入100%的电量。
    • 充电时,禁止直接用金属接触正负极两端。
    • 产品出厂时,荷电量约70%,新产品在使用前需补充电3-10小时。
    • 搁置时间超过1个月,电池荷电量会降低5%左右,建议使用前充电。
    • 请及时充电,以保证行驶里程。
    • 充电过程中,充电器可能有发热,只要温度不超过60℃,即属正常。
    • 充电时,请将充电器和电池摆放到稳定、干燥、无易燃易爆物品以及儿童接触不到的地方。
    • 电池完全放电后24小时内必须给电池充电,且充电时间至少3小时。
    • 不得对充电口短路。
  • 电动车锂电池使用
    • 本产品只能用于电动自行车上,不得移作他用。
    • 本产品内置保护电路,对电动车的运行电流、电池的充放电电压等多项参数均有检测和控制。每一件保护电路都针对特定的车型设置,因此不建议将本电池用于除配套车型外的其他车型。如果您想将电池用于其他车型(例如使用铅酸电池或其他型号锂离子电池的车型),请咨询本公司的专业服务机构,以免损害电池。
    • 一旦短路,电池会自动保护,您接触短路后大约2分钟,电池会解除保护,电池可正常工作。
    • 电动车的控制器、电机、喇叭、照明设备等损坏或配置不合理,均会导致电池大电流放电,此时电池也会保护性的停止输出,但会在10秒内恢复,对您的骑行不会产生任何的影响。
    • 本产品适用温度范围:-10℃至55℃;如同其他所有的蓄电池一样,随着温度的降低,电池的可利用能量会降低,属正常现象。
    • 不得对放电口短路。
  • 电动车锂电池储存
    • 电池组应随用随充,长期不使用时,请务必将其从整车上取下储存。
    • 如需长时间储存(超过1个月),建议充电到60%至80%的电量储存;储存期间每三个月需对电池进行补充电,使用前也需对电池补充电。
    • 本产品应放置在阴凉干燥的环境中保存。
    • 存储过程中应避免导电物体将正负极直接连接。
    • 禁止靠近火源使用本电池。
    • 禁止拆解本电池。
    • 禁止对本电池进行改装。
  • 注意事项
    • 充电工作温度:0~45℃。
    • 放电工作温度:-20~45℃。
    • 工作相对湿度:≤80%RH。
    • 电池组应随用随充,长期不使用时,请务必将其从整车上取下储存。
    • 本产品应由本公司专业维修人员或本公司指定的维修部门维修,如果您自行打开电池壳,保修服务即告终止。
    • 由于您自行打开电池壳或对电池进行改装所造成的任何问题,本公司概不负责。
    • 如发现电池变形或发热,应停止使用,并向本公司或维修部门寻求帮助。
    • 如发生火灾,不要使用水直接对本电池灭火,建议采用砂土覆盖、泡沫灭火器和用火浸透的厚布料等处理有机溶剂的灭火方法。
    • 由于没有给完全放电的电池及时充电而造成的电池故障,本公司概不负责。
    • 禁止随意抛弃本产品。
  • 关于保修

    感谢您选择本公司产品,本产品保修期自开具发票之日起算,如无发票,按出厂编号所示的出厂日期计算保修期。

    在产品保修期内,凡按照产品使用说明书安装使用,于正常环境、条件使用之下,因产品本身质量问题引起的故障,本公司将负责给予免费维修。本保修卡及购机发票一同作为产品的保修凭证,请妥善保存。

     

    以下情况将不在保修范围内:

    1. 不能出示有效保修卡原件;
    2. 保修卡及发票一经涂改,保修即时失效;
    3. 由于擅自拆解、擅自维修、不按说明书使用造成的故障;
    4. 因自然灾害(如地震、洪水、雷击)、外部灾害(如火灾、房屋塌陷)等造成的损失;
    5. 产品超出保修期。

     

    注意事项:

    1.若产品发生故障,将检视产品后视情况决定给予维修或更换新品或良品。

    2.针对超过质保期限或不适用质保条款的产品,将检视产品后决定是否予以维修或更换零组件,并将就各项维修与更换零组件的服务酌情收取相关费用。

售后服务流程
AFTER-SALES SERVICE PROCESS
信息反馈
INFORMATION FEEDBACK